Livro de Marketing de Relacionamento

Antigamente as empresas faziam produtos e serviços sem a preocupação com as exigências dos clientes. Achavam que era simplesmente disponibilizar o produto/serviço no mercado e tudo seria consumido, e de fato funcionava dessa forma. O mercado absorvia tudo diante da pouca oferta de produtos e do lento processo de produção. Leia o livro " Marketing de Relacionamento".

Administração de Marketing 1

O profissional de Marketing é, fundamentalmente, um administrador de negócios especializado em aumentar as vendas. Ele detecta e aproveita as oportunidades de mercado, atrai o consumidor e atende às necessidades do cliente. Ele traça e executa estratégias para conquistar do público lealdade a uma marca, construir e manter a boa imagem do produto. Trabalha ainda com pesquisa de mercado, coletando e analisando dados sobre o perfil do consumidor e o ambiente socioeconômico, sempre estimando o impacto do custo das ações de promoção e propaganda sobre o preço final do produto. Pode atuar em departamentos de marketing de grandes empresas, como consultor de pequenos e médios negócios, ou trabalhar em institutos de pesquisa e órgãos públicos. 

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https://youtu.be/UQzRSWhrV68